จันทรประภาเลิศ(Adisak Chandprapalert) อ. ปัจจัยด้านเชิงกลศาสตร์ที่มีอิทธิพลต่อปัจจัยเชิงพฤติกรรมศาสตร์ ในด้านทัศนคติและคุณภาพการบริการของผู้ให้บริการตามการรับรู้ของลูกค้า ในกลุ่มธุรกิจธนาคารพาณิชย์ในเขตจังหวัดชลบุรี. PBS [Internet]. 2012 Mar. 15 [cited 2024 May 4];18(1). Available from: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/BSRI/article/view/837