อิ่มรัตนรัก ส., เจริญวิริยะกุล ช., ศิริวัฒนา ส., & ขนิษฐบุตร ว. (2023). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าในธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสาร มจร การพัฒนาสังคม, 8(1), 197–217. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JMSD/article/view/263377