จันทวิมล เ., จำปาเงิน เ., มีเพิ่มพูนศรี ฐ., และ ดาวเรือง ว. “คุณภาพการให้บริการของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง สาขาคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี”. วารสาร มจร การพัฒนาสังคม, ปี 8, ฉบับที่ 1, พฤษภาคม 2023, น. 221-33, https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JMSD/article/view/261516.