อิ่มรัตนรัก สุวรรณรัตน์, เจริญวิริยะกุล ชาญเดช, ศิริวัฒนา สโรชินี, และ ขนิษฐบุตร วรรณนัฎฐา. “ปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าในธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์”. วารสาร มจร การพัฒนาสังคม 8, no. 1 (พฤษภาคม 2, 2023): 197–217. สืบค้น สิงหาคม 29, 2026. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JMSD/article/view/263377.