พาทยกุล ช.; เหมะพันธุ์ พ. ความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะของบุคลากรกับคุณภาพการให้บริการของฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย. JSSP 2026, 8, 231-246.