ร่มแสง ปิยพร, และ กิจกุลนำชัย สุดาภรณ์. “การพัฒนากระบวนการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพในการขึ้นทะเบียนเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานเพื่อสร้างความพึงพอใจด้วยแนวคิดการบริการคุณภาพโดยภาพรวม (TQM) ในเขตพื้นที่ความรับผิดชอบของสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานกรุงเทพมหานครพื้นที่ 5”. วารสารสังคมศาสตร์ปัญญาพัฒน์ 6, no. 4 (ธันวาคม 24, 2024): 559–568. สืบค้น เมษายน 3, 2025. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JSSP/article/view/278777.