ร่มแสง ป, กิจกุลนำชัย ส. การพัฒนากระบวนการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพในการขึ้นทะเบียนเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานเพื่อสร้างความพึงพอใจด้วยแนวคิดการบริการคุณภาพโดยภาพรวม (TQM) ในเขตพื้นที่ความรับผิดชอบของสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานกรุงเทพมหานครพื้นที่ 5. JSSP [อินเทอร์เน็ต]. 24 ธันวาคม 2024 [อ้างถึง 3 เมษายน 2025];6(4):559-68. available at: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JSSP/article/view/278777