RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI <p><strong><span style="font-size: 16.0pt; font-family: 'BrowalliaUPC',sans-serif;">RMUTP Journal of Business and Innovation Management </span></strong></p> <p><strong><span style="font-size: 16.0pt; font-family: 'BrowalliaUPC',sans-serif;">ISSN: 2822-0005 (Online)</span></strong></p> <p><strong><span style="font-size: 16.0pt; font-family: 'BrowalliaUPC',sans-serif;">Publication Frequency: 2 issues per year (January-June), (July-December).</span></strong></p> <p><strong><span style="font-size: 16.0pt; font-family: 'BrowalliaUPC',sans-serif;">Aims and Scope: Innovation, </span></strong><span style="font-size: 16.0pt; font-family: 'BrowalliaUPC',sans-serif;">Accounting, Finance and Economics, Marketing, Information Technology and Innovation Management, Real Estate Business Management, International Business Administration, Management of transportation, Supply Chain and Logistics, Business Data Analysis, Business Information System, Management and Human Resource Management, and the other related<em>.</em></span></p> Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Phra Nakhon en-US RMUTP Journal of Business and Innovation Management 2822-0005 <p>Articles published in the Journal of Business Administration and Innovation Rajamangala University of Technology Phra Nakhon contains information and content. The article's single author is accountable for it. In all instances, the journal's editors are not accountable for any losses incurred.</p> Economic and Financial Crime, Sustainability and Good Governance https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI/article/view/274996 <p>อาชญากรรมทางเศรษฐกิจและการเงิน ส่งผลกระทบต่อความยั่งยืนในการพัฒนาระบบเศรษฐกิจในแต่ละประเทศและทั่วโลกในหลายด้าน เช่น ผลกระทบต่อเศรษฐกิจมหภาค การทุจริตคอรัปชั่นในตลาดทุน ความเชื่อต่อกิจการ <br>ความปลอดภัยและความมั่นคง ผลกระทบต่อสังคมและคุณภาพชีวิตของประชาชน ดังนั้น การให้ความสำคัญต่อการป้องกันอาชญากรรมทางเศรษฐกิจและการเงิน ถือเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมมือในการกำหนดกลไกการป้องกัน และสร้างความตระหนักรู้ในระดับบุคคลจนถึงระดับนโยบายของประเทศ</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; หนังสือเรื่อง Economic and Financial Crime, Sustainability and Good Governance มีเนื้อหาที่อธิบายถึงประเด็นอาชญากรรมทางการเงินที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายตามลำดับเวลา เช่น การฉ้อโกงในกิจการ การทุจริต การฉ้อโกงทางภาษี เศรษฐกิจนอกระบบหรือเศรษฐกิจเงา ผู้ประกอบการนอกระบบ การฟอกเงิน กระแสทุนนอกระบบ อาชญากรรมในโลกไซเบอร์ การฉ้อโกงในสกุลเงินดิจิทัลในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะช่วงการระบาดของ Covid-19 อาชญากรรมทางการเงินที่เพิ่มขึ้นเป็นอย่างมากในลักษณะของอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ ที่มีผลต่อความมั่นคงทางการเงินของประชาชน รวมถึงประเด็นทางด้านธรรมาภิบาลที่เป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญต่อความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ ทั้งนี้ ความยั่งยืนอาจไม่สำเร็จหากยังไม่มีกลไกที่เข้มแข็งในการป้องกันกับอาชญากรรมทางการเงิน</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; หนังสือเล่มนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อมุ่งเน้นให้เห็นถึงความเชื่อมโยงระหว่างอาชญากรรมทางการเงินกับธรรมาภิบาลใน<br>การนำไปสู่ความสำเร็จของการพัฒนาอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ ยังอธิบายถึงวัฒนาการของอาชญากรรมทางการเงินประเภท<br>ต่าง ๆ ตามลำดับ รวมถึงผลกระทบที่มีต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยเนื้อหาภายในเล่มแบ่งออกเป็น 4 ส่วนที่สำคัญ ได้แก่ <br>1) อาชญากรรมทางการเงินทั่วโลก: ภูมิทัศน์ของประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก 2) ปัจจัยกำหนดทางเศรษฐกิจและการเมืองของอาชญากรรมทางการเงิน 3) ผลกระทบของอาชญากรรมทางเศรษฐกิจและการเงินต่อสังคม และ 4) การเผชิญกับอาชญากรรมทางการเงินเสริมสร้างเศรษฐกิจที่ยั่งยืน โดยเนื้อหารวมทั้งหมดเท่ากับ 15 บท ดังนี้</p> <p>ส่วนแรก มีเนื้อหา 3 บท ครอบคลุมระดับของอาชญากรรมทางเศรษฐกิจและการเงินทั่วโลก การเพิ่มระดับ<br>การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ทางภาษี การทุจริต การฟอกเงิน การฉ้อโกงในระบบธนาคาร และการคอร์รัปชั่นในประเทศต่าง ๆ</p> <p>ส่วนที่ 2 มีเนื้อหา 2 บท โดยมุ่งเน้นไปที่การเกษตร การจ่ายเงินสดเป็นค่าจ้างแรงงาน การสร้างขวัญกำลังใจ <br>ความไว้วางใจ ความไว้วางใจในหน่วยงานด้านภาษีและประกันสังคม การพัฒนาเศรษฐกิจ และการขยายตัวของเมือง <br>เป็นปัจจัยสำคัญของระดับการเป็นผู้ประกอบการนอกระบบ นอกจากนี้ ยังสะท้อนให้เห็นว่าภาษีเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อเศรษฐกิจเงา</p> <p>ส่วนที่ 3 มีเนื้อหา 5 บท โดยสะท้อนผลกระทบของการคอร์รัปชั่นต่อความเป็นอยู่ของมนุษย์ ผลกระทบของอาชญากรรมไซเบอร์ต่อสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในยุคดิจิทัล ผลกระทบของอาชญากรรมทางเศรษฐกิจและการเงินต่องบประมาณภาครัฐและคุณภาพการบริการสาธารณะ ผลกระทบต่อเศรษฐกิจและการพัฒนาที่ยั่งยืน และความยากจนและความเหลื่อมล้ำทางสังคม หรือผลกระทบด้านลบต่อความมั่นคงของสถาบันการเงินและการพัฒนาธุรกิจ</p> <p>ส่วนที่ 4 มีเนื้อหา 5 บท โดยสะท้อนเนื้อหาเกี่ยวกับการเผชิญกับอาชญากรรมทางการเงินในการเสริมสร้างเศรษฐกิจที่ยั่งยืน ซึ่งอธิบายถึงนโยบายและกรอบการกำกับดูแลเพื่อการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน การพัฒนาแบบจำลองเศรษฐกิจที่ยั่งยืน ภาพรวมของการบัญชีนิติวิทยา ประสิทธิภาพในการตรวจสอบและการป้องกันการฉ้อโกง <br>การโจมตีทางไซเบอร์ การเข้ารหัสลับและความปลอดภัยทางไซเบอร์ รวมถึงการพิจารณากรอบการให้ความเชื่อมั่นและการป้องกันความเสี่ยงทางไซเบอร์</p> <p>หนังสือเล่มนี้ถือเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับผู้บริหารในการทำความเข้าใจและใช้เป็นแนวทางในการกำหนดนโยบายการบริหารจัดการ หน่วยงานกำหนดนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันอาชญากรรมทางเศรษฐกิจ แนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งจะช่วยในการบรรลุการพัฒนาอย่างยั่งยืน ทั้งนี้ การป้องกันอาชญากรรมทางเศรษฐกิจและการเงินทุกประเภท ถือว่าเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการบรรลุการพัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน</p> Supattra Apichaimongkol Anuwat Phakdee Copyright (c) 2024 RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-06-25 2024-06-25 3 1 96 98 Perceptions and Experiences affecting Safety and Occupational Health Behavior of the Employees of the Government Housing Bank (Head Office) https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI/article/view/269820 <p>The study aims to study the level of perceptions, safety and occupational health experience, safety and occupational health behavior of employees of the Government Housing Bank, Head office, and analyze the perceptions, safety and occupational health experiences that affects safety and occupational health behaviors of the employees. The sample group used in this study was 345 employees of the Government Housing Bank, Head office. The data was collected using a questionnaire and analyze the data to test hypotheses using inferential statistics including T-test, Pearson's correlation and Multiple Regression Analysis.</p> <p>The results of the study have found that the employees who have experiences in safety and occupational health are different have a safety and occupational health behaviors are different. The experience of accident and receiving a training on safety and occupational health are related to safety behavior of the employees, while the experience of occupational illness is related to occupational health behavior of the employees. The perceptions of safety and occupational health are affected on safety and occupational health behaviors of the employees by statistically significant at 0.05</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Keywords:</strong> &nbsp;perception, experience, safety, occupational health</p> chonlapat suwanmanee Asawin Pasutham Copyright (c) 2024 RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-06-25 2024-06-25 3 1 9 24 A Study of Consumer Behavior and Marketing Mix that Influences the Decision to Buy a Savings Lottery Ticket of Government Housing Bank, Sukhothai Branch. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI/article/view/269730 <p>This research aims to: 1) compare the demographic factors that affect the decision to buy lottery tickets from the Sukhothai branch of the Government Housing Bank, 2) compare the factors related to consumer behavior that influence the decision to purchase lottery tickets from the Sukhothai branch of the Government Housing Bank, and 3) study the marketing mix that has an impact on the decision to buy lottery tickets from the Sukhothai branch of the Government Housing Bank. The research analyzed data from 400 customers who purchased Government Housing Bank savings lottery tickets at the Sukhothai branch. Frequency, percentage, average, and standard deviation were used in statistical analysis. T-test, One-way ANOVA, and multiple regression analysis were used to test the research hypothesis. The study found that gender, age, occupation, income, and education significantly influenced the decision to purchase Government Housing Bank tickets at a .05 level of significance. The study analyzed the factors that influence consumer behavior when purchasing tickets from the Government Housing Bank, Sukhothai Branch. These factors include the purpose, budget, frequency, and holding period of the tickets. The study also found that these factors had a significant impact on the decision to buy tickets, based on the analysis of the lottery ticket sales data. Government Housing Bank lotteries, Sukhothai branch, along with market mix factors influence buying decisions with 70.6 percent statistical significance at 0.05</p> samita sittisak Akachai Apisakkul Copyright (c) 2024 RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-06-25 2024-06-25 3 1 25 39 Solutions to Solve the Problem of Delays in Loan Operations by Government Housing Bank Employees. Bangkok Metropolitan Region Branch 1, Bangkok - North District https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI/article/view/270489 <p> Study of solutions to solve the problem of delays in loan operations of Government Housing Bank employees. Bangkok and Metropolitan Branch 1, Bangkok - North area, with the objective of gathering problems. and find solutions to solve the problem of delays in employees' credit operations. which is qualitative research Data was collected by means of interviews (Interview) from 12 loan officers and observational data were collected. (Observation) under the fish bone diagram tool, it was found that the real causes are expected to lead to delays in employees' credit operations, consisting of 3 areas: 1. Management within the organization. 2. Personnel aspect 3. Machinery and office equipment The researcher has taken the causes of operational delays and analyzed each option with the organization's situation. And the current operating policy is found in 3 approaches, consisting of the first approach being total quality management (Total Quality Management), the second approach being personnel management work planning (Strategic human resource planning), and the last approach being planning the management of machinery and spare parts equipment. (Strategic machine and spare parts planning) which is an appropriate practice to use within the organization. By managing within the organization with a clear work process and system of procedures. Makes credit services quick and more efficient This results in reducing errors in each step and reducing delays in the work of credit employees.</p> laxsanaporn Nookong Anuchat Chamchong Copyright (c) 2024 RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-06-25 2024-06-25 3 1 40 54 Strategies for Increasing the Sales of ABC Life Insurance Products at the Tao Poon Branch Sold Through a Certain Bank Channel https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI/article/view/271128 <p> This research aims to: (1) study the behavior selection of ABC Life Insurance products, (2) compare behaviors influencing the selection of ABC Life assurance products, and (3) investigate ways to increase sales of ABC Life Assurance products at Tao Poon Branch, sold through the bank channel. This study is a mixed - methods study. The sample group includes customers using services at the Tao Poon branch, along with 30 employees from the bank and key information, along 10 employees from the Tao Poon branch. The study employed questionnaires and semi-structured in-depth interviews Data analysis using percentages, means, and standard deviation, ANOVA and content analysis were also conducted. The study found that: (1) the most customers purchasing ABC Life Insurance products have whole life insurance. They typically hold two policies with a limit of 100,000 - 500,000 baht, lasting no more than 5 years. These policies are acquired through insurance agents with the objective of seeking higher returns than bank deposits. (2) Factors influencing the decision to purchase life insurance were found to be overall at a high level. (3) Motivation for purchasing ABC Life Insurance products was also found to be at a high level. (4) The hypothesis testing results found that differing behaviors do not significantly affect the overall decision to purchase ABC life insurance products. (5) Guidelines for increasing sales revealed that the bank should offer a diverse range of products for the age group of 60 years and above. Strategies should be promoted by organizing promotions to attract customers. Develop access to ABC life insurance products and promote marketing by giving gifts or rewards to life insurance buyers. Employees should enhance their knowledge and skills to provide excellent service to customers through distinctive and user-friendly service locations.</p> suthida thongsiri Rinrada Sangbua Copyright (c) 2024 RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-06-25 2024-06-25 3 1 55 68 Marketing Strategies 5A Affecting the Decision to Install Solar Panels among Residents in Nong Chok District, Bangkok Province https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI/article/view/272064 <p>The purpose of this research is to study the factors in deciding to install solar panels among residents of Nong Chok District. Bangkok The sample used in the study was people living in Nong Chok District. Bangkok Province Using convenience sampling because the exact population is unknown. Therefore, the sample size was 385 people. To make the research efficient, 400 people were collected.. The tool used was an opinion questionnaire with a 5-level evaluation scale. Statistics used to analyze the data These include descriptive statistics consisting of frequencies, percentages, means, standard deviations and inferential statistics consisting of t-tests, one-way analysis of variance.</p> <p> The results of the research found that It was found that there are 5A market factors in the decision to install solar panels for people living in Nong Chok District. Bangkok Province Mainly in support high level opinion Give importance to clean energy, help reduce pollution, and be environmentally friendly. Followed by product liking Focus on cost-effectiveness in installation price and saving on electricity costs. and product knowledge Pay attention to the fact that there are many types of solar panels to choose from. The reason why you want to install solar panels is because they are natural energy that you don't have to spend money on. The results of the hypothesis testing found that gender, age, education, income, and electricity costs were no different factors in deciding to install solar panels. There was no difference in the decision to install solar panels between the different groups. It may be a tool to help understand a more detailed picture of the factors that influenced this decision in the future. And it is a good start to further explore and analyze many things. Aspects that may affect such decisions include economic factors. Social factors or other technical factors that may affect the next decision</p> Chanon Muhammadgasem Somyos Avakiat Sanit Sirivisitkul Copyright (c) 2024 RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-06-25 2024-06-25 3 1 69 81 The Effect of Foreign Stock Indices on Thailand Stock Price Index Forecasts Based on ARIMAX https://so06.tci-thaijo.org/index.php/RMUTP_JBI/article/view/273883 <p>The stock price index plays an important role in the decision of an investor as a necessary profitable index. There are many factors related to stock price indexes, including foreign stock indices. The bulk of investors seek investments with low risks and high returns and analyze the fundamental factors that influence the volatility of the stock price index. This research objective was to analyze the effects of exogenous factors using foreign stock indices on the Thai stock price index using ARIMAX. The data applied in this research covered the period from 2014 to 2023 and utilized the stock price indices of global stock exchanges with significant trade values spanning the dataset, which were the S&amp;P 500, the BOVESPA, the FTSE 100, the Hang Seng, the Nikkei 225, and the IDX Main Board. The methodology was about to apply the ARIMA model to predict the exogenous effects upon the SET price index, while the Autoregressive Integrated Moving Average with Exogenous Factors (ARIMAX) prediction model uses historical univariate time series data to analyze and predict future trends and values. <br />The research summarized that from a relationship point of view, there were positive relations between foreign stock indices and SET index prices listed from maximum to minimum as follows: FTSE 100 Index, IDX Main Board Index, Hang Seng Index, Bovespa Index, Nikkei 225 Index, and S&amp;P500 Index. It can be concluded from the effects of foreign stock indices on the Thai stock price index that the Nikkei 225 Index influences SET index projections the most, followed by the FTSE 100, BOVESPA, Hang Seng, S&amp;P500, and IDX Main Board indexes. This research suggests that investors should consider not only the foreign stock indices but also the other instruments related to investment risks in both domestic fundamentals and technical analysis.</p> piyapan suwannawach Kunnika Jakor Narongrit Teeravech Kamonwan Pimpat Copyright (c) 2024 RMUTP Journal of Business and Innovation Management https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-06-25 2024-06-25 3 1 82 95