บุนนาค อ. และ สำเนียงงาม ส. (2018) “กลวิธีการกลบเกลื่อนในการสื่อสารในภาวะวิกฤตผ่านเฟซบุ๊กองค์กรธุรกิจ”, วรรณวิทัศน์, 18, น. 138–165. doi: 10.14456/vannavidas.2018.6.