บุนนาค อ., และ สำเนียงงาม ส. “กลวิธีการกลบเกลื่อนในการสื่อสารในภาวะวิกฤตผ่านเฟซบุ๊กองค์กรธุรกิจ”. วรรณวิทัศน์, ปี 18, พฤศจิกายน 2018, น. 138-65, doi:10.14456/vannavidas.2018.6.