ศรีสวัสดิ์ ธ., งามสนิท ส. และ นิยมางกูร ส. 2023. พุทธบูรณาการเพื่อการพัฒนาประสิทธิผลการบริหารจัดการศูนย์รับเรื่องราว ร้องทุกข์ของรัฐบาล สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี. วารสารพุทธนวัตกรรมและการจัดการ . 6, 1 (ก.พ. 2023), 45–55.