ศรีสวัสดิ์ ธ. ., งามสนิท ส., & นิยมางกูร ส. (2023). พุทธบูรณาการเพื่อการพัฒนาประสิทธิผลการบริหารจัดการศูนย์รับเรื่องราว ร้องทุกข์ของรัฐบาล สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี. วารสารพุทธนวัตกรรมและการจัดการ, 6(1), 45–55. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/bim/article/view/258586