ศรีสวัสดิ์ ธเดช, งามสนิท สมาน, และ นิยมางกูร สุรินทร์. 2023. “พุทธบูรณาการเพื่อการพัฒนาประสิทธิผลการบริหารจัดการศูนย์รับเรื่องราว ร้องทุกข์ของรัฐบาล สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี”. วารสารพุทธนวัตกรรมและการจัดการ 6 (1). Ayutthaya, Thailand:45-55. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/bim/article/view/258586.