ศรีสวัสดิ์ ธ, งามสนิท ส, นิยมางกูร ส. พุทธบูรณาการเพื่อการพัฒนาประสิทธิผลการบริหารจัดการศูนย์รับเรื่องราว ร้องทุกข์ของรัฐบาล สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี. วารสารพุทธนวัตกรรมและการจัดการ [อินเทอร์เน็ต]. 1 กุมภาพันธ์ 2023 [อ้างถึง 29 สิงหาคม 2026];6(1):45-5. available at: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/bim/article/view/258586