ช่วยชู กาพกนก. 2014. “การประเมินความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อ การให้บริการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น”. Asian Journal of Arts and Culture 14 (1):111-24. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/cjwu/article/view/95335.