โคตรวงศ์ ก. (2023). การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์เพื่ออำนวยความเป็นธรรม . วารสารสิ่งแวดล้อมศึกษาการแพทย์และสุขภาพ, 8(2), 546–553. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hej/article/view/266023