พรรณานนท์ อ. “การประเมินผลของโปรแกรมพัฒนาทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลและการจัดการความขัดแย้งของพยาบาลหัวหน้าเวร โรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่ง ในจังหวัดขอนแก่น”. วารสารสิ่งแวดล้อมศึกษาการแพทย์และสุขภาพ, ปี 9, ฉบับที่ 3, กันยายน 2024, น. 430-5, https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hej/article/view/277860.