TY - JOUR AU - โพธิ์พันธุ์, กมลลักษณ์ AU - บรรจงประเสริฐ, จันทิมา PY - 2021/12/30 Y2 - 2024/03/29 TI - อิทธิพลของมาตรฐานไมซ์ที่มีต่อประสิทธิภาพของโรงแรม และบทบาทของตัวแปรคั่นกลางของโครงสร้างองค์กร JF - วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ JA - HSRNJ VL - 4 IS - 3 SE - บทความวิจัย DO - UR - https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/253662 SP - 62-78 AB - <p>งานวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อสำรวจอิทธิพลของมาตรฐานไมซ์ที่มีต่อประสิทธิภาพของโรงแรมและบทบาทของตัวแปรคั่นกลางของโครงสร้างองค์กร (องค์กรแบบกลไกและองค์กรแบบออร์แกนิก) การศึกษาวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยรวบรวมข้อมูลจากพนักงานโรงแรม 416 คน ตั้งแต่ฝ่ายปฏิบัติการไปจนถึงผู้บริหารระดับสูง ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานตามกลยุทธ์ไมซ์ในประเทศไทย วิธีการวิจัยเชิงปริมาณใช้ในตรวจสอบตัวแปรและทดสอบสมมติฐาน ศึกษาความสัมพันธ์โดยใช้แบบจำลองสมการโครงสร้าง (SEM) ผลการวิจัยพบว่ามาตรฐานไมซ์มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับโครงสร้างองค์กร ผลลัพธ์ยังแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างโครงสร้างองค์กรและผลการดำเนินงานของโรงแรม อย่างไรก็ตาม ไม่พบผลกระทบโดยตรงของมาตรฐานไมซ์ต่อประสิทธิภาพโรงแรม โครงสร้างองค์กรจึงมีบทบาทเป็นตัวกลางในความสัมพันธ์ระหว่างมาตรฐานไมซ์กับผลการปฏิบัติงานของโรงแรม แสดงว่าผลศึกษาของงานวิจัย<br>ในอุตสาหกรรมไมซ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติ</p> ER -