ทานะมัย ท., เพชรี ส., & ชัยมงคล น. (2018). การสร้างวัฒนธรรมองค์การที่สนับสนุนความสามารถทางการแข่งขันของอุตสาหกรรมบริการ. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 1(2), 1–13. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/252456