HONGTHONG, P.; JAROENWANIT, P.; E. NELSON, J.; KHALID, B. THE ROLE OF BRAND LEGITIMACY FOR CUSTOMER FORGIVENESS. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, Bangkok, Thailand, v. 8, n. 3, p. 127–141, 2025. Disponível em: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/286392. Acesso em: 1 ต.ค. 2026.