Hongthong, P., Jaroenwanit, P., E. Nelson, J. และ Khalid, B. (2025) “THE ROLE OF BRAND LEGITIMACY FOR CUSTOMER FORGIVENESS”, วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. Bangkok, Thailand, 8(3), น. 127–141. available at: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/286392 (สืบค้น: 28 กันยายน 2026).