ศรีบุญลือ อ., “ผลกระทบของคุณภาพการให้บริการและความผูกพันของลูกค้าที่มีต่อ ความตั้งใจในการใช้บริการซ้ำของสายการบินข้ามชาติ”, HSRNJ, ปี 5, ฉบับที่ 1, น. 116–132, เม.ย. 2022.