ยิ่งยืน ส. “โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น”. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, ปี 5, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2022, น. 141-2, https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/261218.