หอมศิริ ณ., ธำรงสินถาวร ส., นิธิเชาวกุล ธ., และ ยูน ช. “อิทธิพลของคุณภาพบริการออนไลน์และปัจจัยทางด้านการตลาดเชิงสัมพันธ์ไปยังความผูกพันระหว่างผู้บริโภคและร้านค้าปลีกประเภทเสื้อผ้าสตรีออนไลน์ บนเฟซบุ๊กแฟนเพจ”. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, ปี 4, ฉบับที่ 1, เมษายน 2021, น. 92-111, https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/252055.