ศรีบุญลือ อ. “ผลกระทบของคุณภาพการให้บริการและความผูกพันของลูกค้าที่มีต่อ ความตั้งใจในการใช้บริการซ้ำของสายการบินข้ามชาติ”. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, ปี 5, ฉบับที่ 1, เมษายน 2022, น. 116-32, https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/254553.