ยิ่งยืน สมชาย. “โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น”. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 5, no. 3 (ธันวาคม 31, 2022): 141–142. สืบค้น กันยายน 11, 2026. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsrnj/article/view/261218.