วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsudru <p>วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี อยู่ในฐานข้อมูล TCI กลุ่มที่ 2<br>มีวัตถุประสงค์เพื่อพิมพ์เผยแพร่ผลงานวิชาการทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ <br>กำหนดจัดพิมพ์ออกเผยแพร่ ปีละ 2 ฉบับ (มกราคม-มิถุนายน และ กรกฎาคม-ธันวาคม)</p> Udon Thani Rajabhat University th-TH วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี 2286-7139 คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้เสียภาษีท้องถิ่นในเขตพื้นที่เทศบาลเมืองแพรกษาใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsudru/article/view/283011 <p>การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้เสียภาษี ในเขตพื้นที่เทศบาลเมืองแพรกษาใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ (2) ศึกษาคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้เสียภาษีท้องถิ่นในเขตพื้นที่เทศบาลเมืองแพรกษาใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยนี้ คือ ผู้เสียภาษีในเขตพื้นที่ที่รับผิดชอบของเทศบาลเมืองแพรกษาใหม่ ตำบลแพรกษาใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ จำนวน 400 ตัวอย่าง ทำการสุ่มแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น แบบเจาะจง โดยอาศัยแบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการหาค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณผลการวิจัย พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนมากเป็นเพศชาย มีอายุ 31-40 ปี อาชีพประกอบธุรกิจส่วนตัว สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 100,000 บาทขึ้นไป ความคิดเห็นต่อคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของผู้เสียภาษีท้องถิ่นภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า (1) ปัจจัยส่วนบุคคลด้าน เพศ อายุ อาชีพ ระดับการศึกษาและรายได้เฉลี่ยต่อเดือนที่แตกต่างกันมีความพึงพอใจของผู้เสียภาษีในเขตพื้นที่เทศบาลเมืองแพรกษาใหม่ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการไม่แตกต่างกัน และ (2) คุณภาพการให้บริการส่งผลเชิงบวกต่อความพึงพอใจของผู้เสียภาษีท้องถิ่นในเขตพื้นที่เทศบาลเมืองแพรกษาใหม่ ที่ระดับนัยสำคัญที่ .05</p> ทิพวรรณ กำจร จิตรลดา ตรีสาคร ลิขสิทธิ์ (c) 2026 วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี 2026-03-11 2026-03-11 15 1 1 13 ENHANCING STUDENT ENGAGEMENT AND INTEREST IN LEARNING THROUGH RANDOM CLASSROOM ACTIVITIES: AN EXAMINATION OF FACTORS INFLUENCING STUDENT SATISFACTION USING RANDOM FOREST ALGORITHM https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hsudru/article/view/289494 <p>After the COVID-19 pandemic, educational institutions shifted from online back to face-to-face learning. However, this transition resulted in decreased student engagement, mainly due to the prolonged period of prior online learning. Researchers sought to increase student engagement by implementing random classroom activities based on student interests. The purpose of this study was 1) to develop a conceptual framework for implementing random classroom activities based on students’ interests, 2) to evaluate students' satisfaction with the use of random classroom activities based on their interests, and 3) to identify factors that influence their satisfaction. Methods: The study used a comprehensive approach that included reviewing relevant theories, developing a conceptual framework, conducting experiments, collecting data, and analyzing data using descriptive statistics and the random forest algorithm. The study involved 60 undergraduate students (n = 60) and employed a mixed analytical approach, including descriptive statistics and a Random Forest algorithm, to explore non-linear relationships among learner-related variables. The Random Forest model achieved an overall classification accuracy of 83.33%, providing exploratory insights into factors associated with student satisfaction. Results: Students reported a high level of satisfaction with the random activities tailored to their interests, with a mean rating of 3.80 and a standard deviation of 1.08. Based on the random forest algorithm, the primary factor influencing student satisfaction was their grade point average (GPA), which had the highest importance value of 0.29. Conclusions: This result highlights the significant role that students’ academic performance and learning ability play in determining their level of satisfaction.</p> Anutchai Chutipascharoen Soradech Krootjohn Jeeranun Tasuntia ลิขสิทธิ์ (c) 2026 วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี 2026-03-11 2026-03-11 15 1 14 34