แสนทวี ก. 2020. อิทธิพลของชื่อเสียงองค์กรต่อความพึงพอใจและความไว้วางใจในตลาดออนไลน์. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม. 8, 1 (มิ.ย. 2020), 105–113.