ซุ้นสั้น น.; ศิริรักษ์ ศ. การเชื่อมโยงระหว่างการสื่อสารออนไลน์ ภาพลักษณ์ และความภักดีของลูกค้าในโรงแรมขนาดเล็กและขนาดกลาง: (Linking Online Communication, Hotel Image, and Customer Loyalty in Small and Medium Hotels). วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, Bangkok, Thailand, v. 6, n. 1, p. 41–58, 2018. Disponível em: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jcosci/article/view/138055. Acesso em: 2 พ.ค. 2024.