แสนทวี กฤชณัท. 2023. “การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจจากการเปิดรับข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารในภาวะวิกฤต COVID-19 จากหน่วยงานภาครัฐไทยของประชาชน”. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม 11 (1). Bangkok, Thailand:69-81. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jcosci/article/view/262002.