แสนทวี กฤชณัท. 2020. “อิทธิพลของชื่อเสียงองค์กรต่อความพึงพอใจและความไว้วางใจในตลาดออนไลน์”. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม 8 (1). Bangkok, Thailand:105-13. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jcosci/article/view/243138.