เกษมสุข นันท์นภัส, และ ชัยสุวรรณ บุหงา. 2022. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมความภักดีอิเล็กทรอนิกส์ในการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค บนเว็บไซต์ค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ ในประเทศไทย”. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม 10 (1). Bangkok, Thailand:136-52. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jcosci/article/view/247200.