แสนทวี ก. “อิทธิพลของชื่อเสียงองค์กรต่อความพึงพอใจและความไว้วางใจในตลาดออนไลน์”. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, ปี 8, ฉบับที่ 1, มิถุนายน 2020, น. 105-13, https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jcosci/article/view/243138.