แสนทวี กฤชณัท. “การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจจากการเปิดรับข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารในภาวะวิกฤต COVID-19 จากหน่วยงานภาครัฐไทยของประชาชน”. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม 11, no. 1 (มิถุนายน 28, 2023): 69–81. สืบค้น ธันวาคม 6, 2025. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jcosci/article/view/262002.