People's Attitude Toward Police Station Services at Bang Na Police Station, Bangkok

Main Article Content

Pattarapon Phukpan
Sophon Srivapot

Abstract

The purposes of this research were 1) to study the attitude of the people towards the police service of Bang Na Police Station. And 2) to compare the attitudes of the people towards police service at Bang Na Metropolitan Police Station, Bangkok that have gender, age, status, education, occupation, average monthly income And requesting service Sample groups include The population who come to use the service at Bang Na Police Station Bangkok, consisting of 398 people from a total population of 90,148 people. The research instrument was a questionnaire consisting of 4 aspects, namely general services Regarding the police discipline Security And in terms of public participation Data analysis by finding frequency, percentage, mean, standard deviation T-test independent comparison, one-way ANOVA, data analysis using social science software packages


The study indicated that 1. People's attitudes towards police service at Bang Na Police Station Bangkok In overall, it was in the highest level (gif.latex?\bar{x} = 4.21, S.D. = 0.30) when considered in each aspect The highest order is from the compliance with police discipline (gif.latex?\bar{x} = 4.25, SD = 0.50), followed by safety (gif.latex?\bar{x} = 4.23, SD = 0.40), general services (gif.latex?\bar{x} = 4.21, SD = 0.39) and Regarding participation with people The overall picture was at the high level (gif.latex?\bar{x} = 4.15, S.D. = 0.46) respectively.


  1. The comparison of personal factors of the people towards the police service of Bang Na Police Station classified by gender, age, status, occupation, and contact for service Have attitude of people towards police service, Bang Na Police Station not different While the educational background And the average monthly income Have different attitudes of the people towards the police service in Bang Na police station At the statistical significance level of .05

Article Details

How to Cite
Phukpan, P., & Srivapot, S. (2020). People’s Attitude Toward Police Station Services at Bang Na Police Station, Bangkok. Journal of Crime and Security, 2(2), 29–44. retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jcs_rpca/article/view/246664
Section
Research Article

References

กัปนาท ปานสุวรรณ. (2558). ทัศนคติและความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการปฏิบัติงานและการให้บริการของเจ้าหน้าที่ตำรวจ สถานีตำรวจภูธรหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
จิตติกร สิงหพันธ์. (2557). ความพึงพอใจของประชาชนต่อคุณภาพการให้บริการของสถานี ตำรวจภูธรคลองใหญ่ อำเภอคลองใหญ่ จังหวัดตราด. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยบูรพา.
ชดาษา อิ่มสำราญ. (2555). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของเจ้าหน้าที่ตำรวจสถานีตำรวจนครบาลบางเขน. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเกริก.
ประสิทธิ์ ขุนอินทร์. (2561). การมีส่วนร่วมของประชาชนกับประสิทธิผลการปฏิบัติงานป้องกันอาชญากรรมของตำรวจชุมชนสัมพันธ์ สถานีตำรวจนครบาลบางเขน. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเกริก.
พระราชกฤษฎีกา. (2546). พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี. เข้าถึงได้จาก https://ooty191-thai-cop.blogspot.com.
ราชัน นามสมพงษ์. (2553). การบริการที่ดี. เข้าถึงได้จาก https://www.gotoknow.org.
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. (2543). ความสำคัญของสถานีตำรวจ. เข้าถึงได้จาก http://www.royalthaipolice.go.th.
สำรวย อินทร์พรม. (2558). ขวัญกำลังใจกับประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจชั้นประทวนสถานีตำรวจภูธรเมืองนนทบุรี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเกริก.
เอกชาคร เปรมฤดีเลิศ. (2560). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของเจ้าหน้าที่ตำรวจสถานีตำรวจภูธรรัตนาธิเบศร์ สังกัดตำรวจภูธรจังหวัดนนทบุรี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเกริก.