กลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด จังหวัดพระนครศรีอยุธยา

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์ทางการตลาด 2) เปรียบเทียบกลยุทธ์ทางการตลาด จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 3) เปรียบเทียบกลยุทธ์ทางการตลาด จำแนกตามพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ และ 4) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการร้านค้าปลีกที่เป็นลูกค้าของบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด จังหวัดพระนครศรีอยุธยา จำนวน 400 คน ซึ่งได้มาโดยการเลือกตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่น 0.93 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว และไคสแควร์ ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ คือ สั่งซื้อสินค้าโดยตรงกับพนักงานขาย จำนวนเงินแต่ละครั้งในการสั่งซื้อสินค้า 2,001 - 2,500 บาท ความถี่ในการสั่งซื้อสินค้า 2 - 3 ครั้งต่อเดือน ชำระทางเงินทางแอพพลิเคชั่นธนาคาร มีเหตุผลที่สั่งซื้อสินค้าเพราะตราสินค้าได้รับความน่าเชื่อถือ ผู้แนะนำหรือแรงจูงใจในการซื้อสินค้า คือ พนักงานขาย และได้รับข้อมูลข่าวสารจากการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ Social Network  เช่น Face book Line Instagram และกลยุทธ์ทางการตลาด ในภาพรวม มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านผลิตภัณฑ์ รองลงมา คือ ด้านราคา และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านการสร้างและนำเสนอลักษณะทางกายภาพ 2) ผู้ประกอบการร้านค้าปลีก ที่มีอายุ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน มีความคิดเห็นต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด ในภาพรวม แตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 3) ผู้ประกอบการร้านค้าปลีกที่มีช่องทางในการสั่งซื้อสินค้า จำนวนเงินแต่ละครั้งในการสั่งซื้อสินค้า และความถี่ในการสั่งซื้อสินค้าต่อเดือนต่างกัน มีความคิดเห็นต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด ในภาพรวมแตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 และ 4) อายุ มีความสัมพันธ์กับช่องทางในการสั่งซื้อสินค้า จำนวนเงินแต่ละครั้งในการสั่งซื้อสินค้า ความถี่ในการสั่งซื้อสินค้าต่อเดือน วิธีชำระเงินในการสั่งซื้อสินค้า เหตุผลที่สั่งซื้อสินค้าจากบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด และช่องทางที่ได้รับข้อมูลข่าวสารจากบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด สถานภาพสมรสมีความสัมพันธ์กับช่องทางในการสั่งซื้อสินค้า จำนวนเงินแต่ละครั้งใน การสั่งซื้อสินค้า ความถี่ในการสั่งซื้อสินค้าต่อเดือน เหตุผลที่สั่งซื้อสินค้าจากบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด และช่องทางที่ได้รับข้อมูลข่าวสารจากบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด และระดับการศึกษา และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน มีความสัมพันธ์กับช่องทางในการสั่งซื้อสินค้า จำนวนเงินแต่ละครั้งในการสั่งซื้อสินค้า ความถี่ในการสั่งซื้อสินค้าต่อเดือน วิธีชำระเงินในการสั่งซื้อสินค้า เหตุผลที่สั่งซื้อสินค้าจากบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด ผู้แนะนำหรือแรงจูงใจในการซื้อสินค้าจากบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด และช่องทางที่ได้รับข้อมูลข่าวสารจากบริษัทไทยน้ำทิพย์ จำกัด