Thongchai, Aphiradee. 2022. “ปัจจัยด้านการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและ การตัดสินใจใช้บริการซ้ำของผู้ใช้บริการขนส่งพัสดุ”. วารสารวิจยวิชาการ 5 (6). Nakhon Sawan, Thailand:25-36. https://doi.org/10.14456/jra.2022.132 .