จิตวัฒนากร ต. แนวทางในการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรของสายการบินในประเทศไทย. JRA [อินเทอร์เน็ต]. 1 พฤษภาคม 2022 [อ้างถึง 11 ธันวาคม 2025];5(3):83-92. available at: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jra/article/view/253902