ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของประชาชนในเขตอําเภอเมือง จังหวัดพะเยา

บทคัดย่อ

             การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของประชาชน ในเขตอําเภอเมือง จังหวัดพะเยา 2) เพื่อศึกษาเปรียบเทียบปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของ ประชาชนในเขตอําเภอเมือง จังหวัดพะเยา จําแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ กลุ่ม ประชาชนทั่วไปที่ซื้อประกันชีวิตในเขตอําเภอเมือง จังหวัดพะเยา จํานวน 395 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็น เครื่องมือในการเก็บข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐาน ค่า t-test และค่า F-test หรือหรือวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-Way ANOVA)
             ผลการวิจัย พบว่าปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของประชาชน ในเขตอําเภอเมือง จังหวัดพะเยา โดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน เรียงลําดับค่าเฉลี่ย จากมากไปหาน้อย พบว่า ด้านผลิตภัณฑ์ อยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาอยู่ในระดับมาก คือ ด้านราคา ด้าน กระบวนการ และด้านที่มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด คือ ด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลําดับ
             ผลการวิเคราะห์เปรียบเทียบปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิตของประชาชนในเขตอําเภอ เมือง จังหวัดพะเยา ที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ ต่างกัน มีการตัดสินใจเลือกซื้อประกันชีวิต ใน ภาพรวม ไม่แตกต่างกัน