eMarketing: The essential guide to marketing in a digital world (6th Edition)

Abstract

หนังสือ คู่มือเชิงกลยุทธ์สำหรับการตลาดในโลกดิจิทัล (eMarketing: The essential guide to marketing in a digital world) ซึ่งเขียนโดย Rob Stokes และทีมงานจาก Red & Yellow Creative School of Business ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ว่าเป็นหนึ่งในตำราการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่สุดระดับโลก นับตั้งแต่การตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 2008 จนถึงฉบับพิมพ์ครั้งที่ 6 (2018) หนังสือเล่มนี้ได้ทำหน้าที่เป็นคู่มือเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมสำหรับผู้เรียนและผู้ปฏิบัติงานในโลกที่ถูกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) ไม่ใช่เพียงแค่ชุดของเครื่องมือ แต่เป็นชุดของปรัชญาและกระบวนการที่เชื่อมโยงเทคโนโลยีเข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจ หลักการสำคัญที่ตำราเล่มนี้ยึดถือคือการเปลี่ยนผ่านจากการตลาดแบบดั้งเดิม (Traditional Marketing) ที่เน้นการสื่อสารทางเดียว ไปสู่การตลาดดิจิทัลที่เน้น ความโปร่งใส (Transparency) ความสัมพันธ์สองทาง (Two-way Dialogue) และเหนือสิ่งอื่นใดคือ ความสามารถในการวัดผลเชิงประจักษ์ (Empirical Measurability)

บทวิจารณ์นี้มุ่งเน้นการวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ต่อโครงสร้าง เนื้อหา และคุณค่าทางวิชาการของคู่มือฉบับพิมพ์ครั้งที่ 6 เพื่อพิจารณาความเหมาะสมในการใช้เป็นแหล่งอ้างอิงและเครื่องมือการเรียนรู้ในสาขาการตลาดและนวัตกรรมธุรกิจ