ปรานศิลป์ ว., แสนวา ศ. และ วัฒนสินธุ์ ว. 2026. การวิเคราะห์องค์ประกอบที่ส่งผลต่อการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ. วารสารห้องสมุด สมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ. 70, 1 (มิ.ย. 2026), 107–122. DOI:https://doi.org/10.64798/tlabulletin.v70i1.295000.