ปรานศิลป์ ว., แสนวา ศ., & วัฒนสินธุ์ ว. (2026). การวิเคราะห์องค์ประกอบที่ส่งผลต่อการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ. วารสารห้องสมุด สมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ, 70(1), 107–122. https://doi.org/10.64798/tlabulletin.v70i1.295000