ปรานศิลป์ ว.; แสนวา ศ.; วัฒนสินธุ์ ว. การวิเคราะห์องค์ประกอบที่ส่งผลต่อการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ. วารสารห้องสมุด สมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ, Bangkok, Thailand, v. 70, n. 1, p. 107–122, 2026. DOI: 10.64798/tlabulletin.v70i1.295000. Disponível em: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/tla_bulletin/article/view/295000. Acesso em: 17 ก.ย. 2026.