ธนพัฒน์ ส. (2019) “ISO 11620 : 2008 มาตรฐานตัวชี้วัด : กุญแจวัดค่าแห่งความสำเร็จของงานห้องสมุด”, วารสารห้องสมุด สมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ. Bangkok, Thailand, 53(1), น. 3–11. available at: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/tla_bulletin/article/view/171294 (สืบค้น: 1 ตุลาคาม 2026).