นิติการ ว. (2021). คุณภาพการให้บริการที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจเลือกใช้ บริการเรือขนส่งผู้โดยสารคลองแสนแสบ. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, 18(2), 82–91. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/umt-poly/article/view/249053