ปาณัท แลม และรังสรรค์ เกียรติ์ภานนท์. (2021). A Study of Salesperson’s Competencies for Developing Competency Development Plan Affecting Purchasing Decision of Traditional Trade Customers. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, 18(2), 170–184. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/umt-poly/article/view/249470