งานสุวรรณฉาย เ. การพัฒนาทักษะการสื่อสารของพนักงานบริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์ขนส่งสินค้าข้ามแดน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, ๊Ubomnratchthani, Thailand, v. 18, n. 2, p. 14–26, 2021. Disponível em: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/umt-poly/article/view/252278. Acesso em: 15 ก.ย. 2026.