น้อยประสิทธิ์ อ. (2024) “ความสำคัญของคุณภาพการบริการที่มีต่อภาพลักษณ์และความภักดีต่อโรงพยาบาลเอกชน”, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น. ๊Ubomnratchthani, Thailand, 21(2), น. 175–189. available at: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/umt-poly/article/view/279988 (สืบค้น: 24 กันยายน 2026).