ปาณัท แลม และรังสรรค์ เกียรติ์ภานนท์, “A Study of Salesperson’s Competencies for Developing Competency Development Plan Affecting Purchasing Decision of Traditional Trade Customers”, um., ปี 18, ฉบับที่ 2, น. 170–184, ธ.ค. 2021.