และนุสรา บุญมาตุ่น ส. ท. “อิทธิพลคุณภาพบริการของเฟซบุ๊กที่มีผลต่อความพึงพอใจและ การตั้งใจใช้อย่างยั่งยืนของลูกค้า”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, ปี 19, ฉบับที่ 2, ธันวาคม 2022, https://so06.tci-thaijo.org/index.php/umt-poly/article/view/260273.